GENEX reorganiza sua estrutura e cria nova central de atendime

Com o nome de CenaGENEX o departamento atuará diretamente no suporte administrativo de vendas

Buscando oferecer o melhor suporte para a equipe de vendas e aos clientes, a GENEX, uma das empresas líderes no segmento de inseminação artificial (IA) no Brasil, promoveu a reorganização das estruturas regionais da empresa, que resultou na criação de um novo departamento, na sede da empresa em São Carlos (SP).

O departamento, que foi batizado como CenaGENEX (Central de Atendimento GENEX), atuará diretamente no suporte administrativo de vendas, voltado a atender as demandas das equipes e prestar um atendimento de excelência aos clientes.

“A nova estrutura conta com quatro posições de atendimento com acesso direto e rápido a todas as informações da empresa e serão, constantemente, treinadas para prestar um serviço de qualidade a todos os clientes, representantes, supervisores e demais pessoas que necessitarem deste contato”, explica o diretor executivo da GENEX Brasil, Sergio Saud.

A empresa pretende finalizar o processo de centralização do atendimento, tirando de atuação os escritórios regionais que operavam como filiais da GENEX. “Estamos confiantes que a CenaGENEX propiciará uma melhoria significativa na qualidade do atendimento à equipe de vendas e aos nossos clientes”, finaliza Saud.

A GENEX é uma subsidiária URUS, empresa dedicada a fornecer soluções genéticas e de informações de gerenciamento agrícola que melhoram a qualidade e a produtividade do rebanho. A GENEX segue a mesma filosofia de sua matriz americana: entregar excelência, inovação e valores, através dos produtos e serviços oferecidos a seus clientes. Estabelecida no Brasil desde junho de 2005, na ocasião como CRI Genética Brasil, a GENEX é a empresa líder no segmento de inseminação artificial (IA) no País, e atua com foco na venda de qualidade genética nas raças taurinas e zebuínas voltadas para a produção de leite e carne. Traz para o país a genética dos melhores touros americanos – com destaque para as raças Holandês, Jersey e Angus – e segue a mesma linha na seleção das raças zebuínas, com foco na produção, na fertilidade e na busca de uma genetica diferenciada. Sua sede está localizada em São Carlos (SP).